Job description

CISALPINA TOURS SpA è leader in Italia tra le aziende che si occupano di Business Travel, ovvero dell’organizzazione dei viaggi di lavoro dei dipendenti di grandi aziende, italiane e internazionali.

Per sostenere l’incremento del suo business, soprattutto sui mercati internazionali, CISALPINA TOURS è alla ricerca di un Addetto Booking Junior da inserire nel suo ufficio di Milano, con orario full time e turni 7/7 festivi compresi.

Le selezioni avranno inizio nella seconda metà del mese di Ottobre 2022 e l'assunzione è offerta ai sensi del CCNL Turismo

Il percorso di assunzione prevede 3 settimane di formazione interna, nelle quali il candidato otterrà le competenze necessarie per lo svolgimento delle mansioni richieste.

Mansioni:

• Gestire tutte le fasi della prenotazione di un cliente business, inclusi voli, hotel, noleggio auto, cambi prenotazioni, etc

• Garantire massima gentilezza, velocità e professionalità nella relazione con il cliente

• Emettere i documenti di viaggio

• Gestire la prenotazione con la migliore tariffa e la migliore qualità del viaggio in relazione alle richieste del cliente

• Esplorare tutte le categorie di tariffe e tipologie di viaggio per qualsiasi destinazione nel mondo.

• Gestire la prenotazione e l’organizzazione del viaggio nel rispetto delle richieste del cliente, della travel policy dell’azienda cliente e degli accordi commerciali con i vettori.

• Garantire la gestione della prenotazione nei tempi e nelle modalità concordate con il cliente

• Gestire prenotazioni sia individuali che di gruppi

• Offrire alternative di viaggio diverse tra le quali il cliente sceglierà quella migliore per lui

Skills chiave ed esperienza

Il nostro candidato ideale è:

• Laureato o diplomato

• Ottima conoscenza della lingua inglese

• Disponibilità a lavorare su turni, compreso festivi e notturni

• Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici tra cui Outlook, Word, Excel, Powerpoint

• Ottima conoscenza della geografia mondiale

• Ottime capacità di gestione della relazione con il cliente (gentilezza, competenza, proattività, concretezza)

• Disponibilità e voglia di studiare ed imparare una professione in continua evoluzione che richiede formazione continua e massima concentrazione anche sotto stress

• Passione per i viaggi

• Puntualità e capacità organizzative

Contratto: determinato ai sensi del CCNL Turismo determinato

Sede di lavoro: Milano

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

• Turni

Sede di lavoro: Un'unica sede

laviolettawines.com.au is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, laviolettawines.com.au provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, laviolettawines.com.au is the ideal place to find your next job.