Job description
Descrizione attività:
La risorsa, inserita nel gruppo IT&S, sarà responsabile dello svolgimento di attività connesse all’erogazione di servizi applicativi in modalità Software as a Service.
L’attività si svolge sotto la responsabilità di un coordinatore del servizio ed in stretta collaborazione con i sistemisti del Datacenter e con i Project Manager che interagiscono con i clienti.
L’ambiente di lavoro è giovane e dinamico ed offre opportunità di formazione e crescita professionale.
La ricerca è inoltre rivolta anche a persone tutelate dalla legge n. 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.
Principali responsabilità:
La risorsa si occuperà di:
- Controllo degli ambienti operativi con i quali si erogano i servizi SaaS;
- Installazione e configurazione dei tenant applicativi dedicati ai Clienti;
- Implementazione e controllo dei sistemi di monitoraggio dei sistemi e dei servizi;
- Controllo e reportistica sui livelli di servizio erogati;
- Troubleshooting di secondo livello in stretta collaborazione con altri team aziendali.
Competenze richieste:
- Conoscenza di base dei S.O Server Windows e/o Linux;
- Conoscenza di base del DBMS Oracle;
- Provenienza preferibilmente da società di gestione documentale o da società che producono Document Mgmt SW o di sviluppo applicativo.
Soft skill:
- Attitudine al lavoro in team, disponibilità, spirito di collaborazione, apertura al dialogo ed al confronto;
- Capacità di relazionarsi a tutti i livelli, problem solving, orientamento agli obiettivi e al Cliente, flessibilità;
- Condividere i valori aziendali quali passione, spirito innovativo, dinamismo, capacità di assumersi responsabilità, capacità organizzativa e strutturazione e condivisione del proprio lavoro;
- Attitudine e capacità di gestire un team di lavoro con predisposizione alle relazioni interpersonali.
Titolo di studio:
Diploma Tecnico e/o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini.
Titolo di studio:
Conoscenza della lingua inglese.
Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).
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