Job description

Importante azienda operante nell'ambito delle telecomunicazioni, ricerca per la sede di MOLFETTA :

ADDETTO CALL CENTER INBOUND SETTORE ENERGIA

La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai clienti fidelizzati alla commessa in ambito energetico, svolgendo attività inbound e di assistenza tecnica .

Indispensabile è il possesso dei seguenti requisiti:
diploma o laurea;

ottima conoscenza di lingua italiana scritta e parlata;

praticità con il pc e velocità nella battitura del testo;

doti di ascoltoattivo e di relazione;

doti di pazienza e self-control;

approccio aperto e cordiale;

capacità di comunicazione chiara;

abilità di utilizzo di linguaggio positivo ed empatia;

attrazione per i tools e i canali social e digitali;

flessibilità e self-motivation;

orientamento all’obiettivo;

buone doti commerciali.

PLUS:
lingua inglese ed esperienza di servizi di contact center multicanali nel settore Energy.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di circa 2/3 mesi iniziali con possibilità di proroghe anche lunghe.

Orario:
Part Time 20 ore settimanali su turni (5 giorni su 7) dal lunedì al sabato.

L'assunzione è preceduta da un corso di formazione finalizzato all'inserimento nel contesto aziendale della durata di circa 14-20 giorni in modalità ibrida (in alcune giornate sarà svolta in sede in altre sarà on line).

A valle del periodo formativo l’attività verrà erogata inizialmente on site per i primi mesi. Successivamente potrà essere abilitata la modalità smart working per coloro ai quali verrà rinnovato il contratto di somministrazione.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati

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