Job description
SERVIZI
Descrizione:
Manpower srl, sede di Milano, ricerca per conto di rinomata università di Milano:
ADDETTI/E ALLA SEGRETERIA VIRTUALE, CALL CENTER
- Supporto front office per le attività di immatricolazione degli studenti italiani e stranieri
- Primo contatto con studenti e docenti
- Gestione anagrafiche
- Preparazione e invio documenti per pratiche, bandi, concorsi
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Esperienza pregressa su attività di contact center inbound e back office
- Livello di lingua inglese fluente
- Ottima dimestichezza nell’utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi
- Ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging
- Conoscenza/utilizzo delle soluzioni di CRM
Completano il profilo:
- Ottima padronanza di un lessico adeguato al contesto (tecnico/amministrativo)
- Ottime capacità relazionali e orientamento all’utente e al problem solving
- Forte empatia, flessibilità, dinamismo, pro attività
- Corso di formazione professionale, data inizio 24 agosto
- Part Time 20 ore settimanali
- D1 CCNL Servizi Ausiliari
- Luogo di lavoro: Milano
Si ricerca personale con disponibilità immediata.
Requisiti:
Preferibile esperienza pregressa nel settore segretariale-amministrativo in ambito formativo
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