addetta/o customer service specialist

Full Time
Binasco, Lombardia
Posted
Job description
Adecco Italia SPA seleziona per azienda che si occupa di commercio all'ingrosso di apparecchi e accessori per impianti idraulici di riscaldamento e condizionamento:

N.1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa verrà inserita in un contesto giovane, dinamico e stimolante, in affiancamento alla Responsabile Customer Service.
Si occuperà pertanto di:
  • gestire il servizio di informazione alla clientela relativamente agli ordini (ricevimento e monitoraggio stato di avanzamento degli stessi + preparazione di documenti e fatture)
  • supportare il reparto commerciale
  • fornire assistenza telefonica front-office e back-office ai Clienti ed alla Rete Vendita, prendendo in carico le richieste fornendo risposte di carattere tecnico commerciale.

La risorsa ideale possiede le seguenti caratteristiche:
  • team working
  • forte orientamento al cliente
  • attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
  • ottime doti di ascolto e problem-solving
  • capacità di mediazione
  • capacità di gestione dello stress
  • accuratezza ed affidabilità
  • padronanza dei principali programmi informatici
  • è gradita la conoscenza di lingue straniere (Inglese/Francese)

Data inizio prevista: 26/09/2022

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Binasco (Milano)

Patenti:
  • B

Mezzi di trasporto:
  • Auto

Disponibilità oraria:
  • Full Time

Note: Inserimento iniziale di 6 mesi, scopo assunzione.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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