Job description

Nexo Group Srl, società in forte espansione sul territorio nazionale, ricerca per rinforzare l’organico interno: Tecnico Informatico - Help Desk 1° livello

La risorsa selezionata, a supporto dell’intero gruppo informatico, si occuperà:

del supporto HELP DESK in sede.

In particolare, la risorsa provvederà a tutte le attività di:

· supporto e manutenzione dell’hardware e del software IT per mantenere l’efficienza operativa;

· risoluzione dei problemi e assistenza alle attività quotidiane del dipartimento IT;

· fornire supporto tecnico di primo livello ai dipendenti locali e utenti remoti;

· risolvere i problemi e aumentare l’escalation di hardware, software e ticketing;

· Gestire Active Directory Microsoft Windows -Conoscenza sistema operativi client e server Windows;

· Svolgere attività di help Desk su applicativi Microsoft Office;

· contribuire alla redazione della documentazione tecnica e partecipare allo sviluppo di procedure.

Esperienza richiesta e competenze tecniche:

Requisiti:

· diploma in INFORMATICA (laurea in INFORMATICA o INGEGNERIA INFORMATICA sarà considerata un plus);

· Conoscenza degli strumenti di amministrazione in ambito Microsoft (Azure, Active Directory, Exchange Admin.)

· Conoscenza VirtualBox livello base;

· Conoscenza hyper V livello base;

· Conoscenza di 3CX (VoIP);

· Conoscenza firewall (Forti net)

· ottima conoscenza dei computer (sia hardware che software) e una comprovata disponibilità ad apprendere e applicare nuove tecnologie;

· ottima conoscenza dei sistemi operativi (Windows,macOS);

· Buona conoscenza della suite di strumenti Microsoft 365 (tra cui: Office 365, SharePoint, Teams);

· ottima conoscenza di applicazioni desktop tra cui Microsoft Office 365, Adobe Reader, ecc.;

· familiarità con dispositivi mobili e supporto (Android, iOS).

· buona conoscenza della lingua inglese;

Soft Skills

· ottime capacità relazionali e di analisi;

· precisione nello svolgere i lavori affidati;

· esperienza di almeno 1 anno in posizione analoga;

· capacità di mantenere un adeguato livello di professionalità e riservatezza;

· propensione al lavoro di squadra;

RICHIESTA ISCRIZIONE AL SEGUENTE LINK:

https://www.cognitoforms.com/SefitaliaJobSrl/SEFITALIAJOBFIGUREMANAGERIALIEPROFESSIONISTI

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Orario:

• Dal lunedì al venerdì
• Turno diurno

Esperienza:

• tecnico informatico: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede

Termine per l'invio delle candidature: 20/12/2022
Data di inizio prevista: 02/01/2023

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