Job description
Categoria la Posizione Management Development Programs/Interns
Sede The Westin Excelsior Florence, Piazza Ognissanti 3, Florence, Città Metropolitana di Firenze, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA
Tipologia Full-Time
Lavora da remoto? N
Trasferimento? N
Tipo posizione Non-Management
Obiettivi e modalità di svolgimento del tirocinio
Customer oriented, propenso/a ad ascoltare e dare assistenza ai clienti via telefono/mail
Lingue richieste: Italiano e Inglese
Conoscenza base informatiche (Microsoft Office)
Capacità di svolgere lavoro sedentario per 8 ore
Durante la sua esperienza, il profilo selezionato apprenderà:
Utilizzo dei sistemi alberghieri, Opera PMS, Marsha, Empower
Elaborare prenotazioni: Richieste, conferme, modifiche, cancellazioni ed eventuali follow-up
Gestione pratiche relative alle corrispondenze
Verifica delle prenotazioni entrate attraverso i diversi canali di distribuzione
Conoscenza del prodotto Hotel, vari tipi di camere e la relativa disponibilità
Conoscenza di Market Segment, rate codes, struttura tariffaria
Gestione casi clienti aperti dal Customer Engagement Center di Marriott
laviolettawines.com.au is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, laviolettawines.com.au provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, laviolettawines.com.au is the ideal place to find your next job.