La mission è quella di promuovere ed aumentare la presenza dei prodotti Apple e servizi correlati nelle aziende italiane di piccole, medie e grandi dimensioni del territorio di competenza.

Il ruolo prevede due ambiti di responsabilità: Key Account (70%) e Area Manager (30%). L’ambito Key Account prevede la gestione diretta e lo sviluppo di clienti Business di medie dimensioni.

L’ambito Area Manager prevede il coordinamento di un team di Business Specialist negli store dedicati.

Lavora a stretto contatto con il team Retail nell’identificare, sviluppare e gestire clienti Business, con il team Business nel migliorare e sviluppare le proposizioni commerciali, con l’ufficio vendite per assicurare ai clienti un’esperienza di livello. Il ruolo risponde al Head of Business & Omnichannel.

Il ruolo prevede le seguenti attività:

• Definire la strategia commerciale ed il sales plan annuale territoriale
• Contribuire ad identificare e sviluppare prodotti e servizi fidelizzanti per i clienti target
• Definire i budget, i target e forecast di vendita dettagliati per area, cliente e famiglia di prodotto
• Coordinare, sviluppare e motivare un team di 4 Business Specialist negli store di Roma
• Identificare, gestire e sviluppare in autonomia clienti strategici
• Organizzare la copertura di tutto il territorio di competenza con l’assunzione e formazione di ulteriori venditori
• Assicurare eccellenti livelli di servizio ai clienti, monitorando l’esperienza E2E (end to end) e i relativi KPI
• Analizzare la performance commerciale con la review periodica dei KPI e proporre piani di azione, anche in coordinamento con le funzioni Retail e Marketing
• Analizzare l’utilizzo dei sistemi a disposizione ed ottimizzare i processi operativi
• Monitorare il mercato e la concorrenza tramite analisi di benchmark

Esperienze e profilo richiesto:

• Almeno 10 anni di esperienza in ruolo analogo presso rivenditore strutturato di prodotti, servizi e soluzioni tecnologiche ad aziende
• Buona conoscenza dell’ecosistema Apple, Windows oltre che networking, storage, video conferenza, printing
• Ottime capacità relazionali e di ingaggio commerciale
• Buone capacità di analisi dati, presentazione e sintesi
• Esperienza nell’utilizzo di Microsoft Office e strumenti quali CRM (Salesforce), BI ed ERP

Completano il profilo ottime capacità organizzative, spirito di iniziativa, creatività, versatilità, proattività ed una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Si offre:

• Opportunità di entrare in un’azienda dinamica ed in forte crescita
• Assunzione a tempo indeterminato con bonus competitivo legato ai risultati
• Auto aziendale in uso promiscuo
• MacBook Pro, iPhone ed iPad di ultima generazione in dotazione

Luogo di lavoro:

Roma con trasferte frequenti nella zona di competenza e su tutto il territorio nazionale